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科學(xué)儀器發(fā)展年會(huì)(ACCSI2019)之青島盛瀚行

發(fā)布日期:2019-04-17 20:00

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  2019第十三屆科學(xué)儀器發(fā)展年會(huì)(ACCSI2019)將于會(huì)議召開地組織行業(yè)人士共同了解青島的儀器產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由儀器生產(chǎn)企業(yè)、專家、研發(fā)人員、學(xué)者、高校院所、科研單位、政府部門等各行業(yè)參會(huì)人員于4月17日下午來(lái)到青島盛瀚色譜技術(shù)有限公司參觀交流。


公司參觀交流


  由盛瀚公司董事長(zhǎng)朱新勇、及公司主要領(lǐng)導(dǎo)人迎接到訪嘉賓,為讓參觀嘉賓對(duì)我司有一個(gè)直觀的了解,分別帶領(lǐng)參訪團(tuán)成員參觀了盛瀚展廳、生產(chǎn)中心、工程中心等區(qū)域,進(jìn)一步讓參訪嘉賓來(lái)了解認(rèn)識(shí)盛瀚。


生產(chǎn)中心參觀


  參觀過(guò)后舉行了座談交流會(huì),先是由盛瀚公司董事長(zhǎng)朱新勇致開場(chǎng)辭并對(duì)公司進(jìn)行了介紹。盛瀚成立于2002年,是一家專業(yè)從事離子色譜技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。以“致力于中國(guó)儀器高端化,走向世界,服務(wù)全球”為使命,以“引領(lǐng)全球離子色譜行業(yè)的永續(xù)發(fā)展”為愿景,通過(guò)十幾年的快速發(fā)展,盛瀚在離子色譜行業(yè)的規(guī)模,技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)占有率等方面都排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位。


交流現(xiàn)場(chǎng)


  最后以“國(guó)產(chǎn)儀器行業(yè)形勢(shì)探討”為主題進(jìn)行了探討。交流過(guò)程中,大家談?wù)撟疃嗟氖呛献餮邪l(fā),如軍民融合、高校合作開發(fā)等。國(guó)產(chǎn)儀器與國(guó)外儀器相比,目前最普遍的問(wèn)題是穩(wěn)定性和可靠性,而軍工行業(yè)對(duì)設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性要求非常高,因此與軍工企業(yè)合作,不僅是一種銷售渠道,還能大大修煉企業(yè)自身產(chǎn)品打磨的功底。離子色譜的應(yīng)用開發(fā)是限制其推廣的重要因素,也是國(guó)產(chǎn)廠商不太重視和不太擅長(zhǎng)的地方,因此與高校不同領(lǐng)域(如海洋等)專家的合作開發(fā),可開發(fā)出更多解決方案,從而擴(kuò)大離子色譜的應(yīng)用范圍。


合影


  售后服務(wù)是今天的另一熱門話題。受去年末用戶維權(quán)事件的影響,無(wú)論是廠商還是用戶,均對(duì)售后服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。青島盛瀚目前的售后服務(wù)人員抵達(dá)時(shí)間在72小時(shí)內(nèi)(根據(jù)地區(qū)和業(yè)務(wù)繁忙程度,有時(shí)候幾小時(shí)內(nèi)即可抵達(dá)),今年盛瀚的努力目標(biāo)是24小時(shí)內(nèi)抵達(dá),明年一、二線城市的努力目標(biāo)是12小時(shí)。對(duì)于客戶服務(wù),青島盛瀚提出的目標(biāo)是“快”和“爽”,即快速響應(yīng),讓客戶感覺爽。


  本次嘉賓來(lái)盛瀚參觀交流圓滿結(jié)束且給予了充分肯定,表示此次溝通交流收獲頗大。大家相互交流學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),對(duì)于國(guó)產(chǎn)科學(xué)儀器行業(yè)形勢(shì)有了更深入的了解。

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